Categorieën
- Populaire gerechten
- Carne - Vlees Pizza's
- Pesce - Vis Pizza's
- Verdi - Vegetarische Pizza's
- Deegwaren
- Pasta
- Risotto - Rijstgerechten
- Pollo - Kipgerechten
- Carni alla Griglia - Vleesgerechten
- Pesce - Visgerechten
- Desserts
- Antipasti Freddi - Koude Voorgerechten
- Antipasti Caldi - Warme Voorgerechten
- Zuppe - Soepen
- Insalate - Salades
- Dranken
-
Populaire gerechten
-
Pizza Margherita Tomaat en kaas Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €8,20
-
Pizza Salami Tomaat, kaas en salami Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €9,20
-
Pizza Mozzarella Caprese Tomaat, kaas, mozzarella, verse tomaat en basilicum Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €12,00
-
Carne - Vlees Pizza's
-
Pizza La Terrazza Tomaat, kaas, champignons, ham, salami en ui Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €10,50
-
Pizza Quattro Stagioni Tomaat, kaas, chamipgnons, ham en artisjok Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €10,50
-
Pizza Quattro Stagioni Speziale Tomaat, kaas, ham, salami, artisjok, paprika, champignons en ansjovis Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €11,90
-
Pizza Capricciosa Tomaat, kaas, ham en champignons Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €10,20
-
Pizza Salami Tomaat, kaas en salami Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €9,20
-
Pizza Prosciutto Tomaat, kaas en ham Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €9,20
-
Pizza Vesuvio Tomaat, kaas, ham, asperges en ei Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €10,20
-
Pizza Calzone Dichtgevouwen pizza met tomaat, kaas, ham, salami, champignons, paprika, artisjok en een bakje bolognesesaus Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €11,90
-
Pizza Di Rimini Tomaat, kaas, ham, ananas en gorgonzola Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €12,20
-
Pizza Tropicale Tomaat, kaas, ham en ananas Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €10,20
-
Pizza Americano Tomaat, kaas, chorizo en pikante pepers Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €10,20
-
Pizza Di Mario Tomaat, kaas, champignons, paprika, artisjok, ui, pikante pepers, kappertjes, olijven, ham, salami en spek Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €13,70
-
Pizza Bolognese Tomaat, kaas en bolognesesaus Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €10,50
-
Pizza Carbonara Tomaat, kaas, spek, paprika, champignons en ui Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €11,20
-
Pizza Carne Tomaat, kaas, shoarmavlees en bakje knoflooksaus Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €11,50
-
Pizza Pollo Tomaat, kaas, stukjes kipfilet, ui en paprika Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €11,50
-
Pizza Di Parma Tomaat, kaas, verse tomaat, mozzarella, parmaham en rucola Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €14,90
-
Pizza Carpaccio Tomaat, kaas, carpaccio, pesto, Parmezaanse kaas en rucola Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €14,90
-
Pizza Calzone shoarma Tomaat, kaas, shoarmavlees, ui, paprika en bakje knoflooksaus Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €13,10
-
Pesce - Vis Pizza's
-
Pizza Napoli Tomaat, kaas en ansjovis Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €9,20
-
Pizza Napolitana Tomaat, kaas, ansjovis, kappertjes en olijven Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €10,20
-
Pizza Marinara Speziale Tomaat, kaas, mosselen, tonijn, garnalen en ansjovis Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €13,50
-
Pizza Palermo Tomaat, kaas, tonijn, ui, pikante pepers, paprika en mozzarella Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €13,50
-
Pizza Scampi Tomaat, kaas en garnalen Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €11,20
-
Pizza Tonno Tomaat, kaas en tonijn Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €10,70
-
Pizza Calzone Tonno Dubbelgevouwen pizza met tomaat, kaas, tonijn, ui Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €11,50
-
Pizza Ciao Tomaat, kaas, tonijn en ui Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €11,20
-
Pizza Zalmone Tomaat, kaas, zalm en ui Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €11,50
-
Pizza Di Mario Tomaat, kaas, champignons, paprika, artisjok, ui, pikante pepers, kappertjes, olijven, tonijn, mosselen, garnalen en ansjovis Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €14,10
-
Verdi - Vegetarische Pizza's
-
Pizza Vegetariana Tomaat, kaas, champignons, ui, kappertjes, artisjok en paprika Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €11,20
-
Pizza Margherita Tomaat en kaas Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €8,20
-
Pizza Funghi Tomaat, kaas en champignons Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €9,20
-
Pizza Cipolla Tomaat, kaas, ui en pikante pepers Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €9,70
-
Pizza Peperoni Tomaat, kaas en paprika Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €9,20
-
Pizza Carciofi Tomaat, kaas en artisjokken Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €9,70
-
Pizza Hawaï Tomaat, kaas en ananas Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €9,20
-
Pizza Gorgonzola Tomaat, kaas en Italiaanse kaas Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €10,70
-
Pizza Quattro Formaggi Tomaat, kaas en vier soorten kaas Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €12,00
-
Pizza Spinaci Tomaat, kaas, spinazie en ei Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €12,00
-
Pizza Mozzarella Caprese Tomaat, kaas, mozzarella, verse tomaat en basilicum Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €12,00
-
Pizza Melanzane Tomaat, kaas, mozzarella, aubergine, ui en basilicum Keuze uit: Kinderpizza, Mozzarella i.p.v. normale kaas, Verse knoflook, Ham, Salami en meer. €13,90
-
Deegwaren
-
Lasagne al Forno Gestapeld deeg met tomaat, kaas en rundergehakt €10,50
-
Lasagne Speziale Lasagne met als extra: ham, champignosn en doperwten €12,00
-
Lasagne Vegetariana Vegetarische lasagne €12,00
-
Canneloni al Forno Gevulde deegrol met gehakt in bolognesesaus en kaas uit de oven €10,50
-
Misto Della Casa Lasagne, cannelloni en tortellini uit de oven €12,00
-
Tortellini alla Crema Gevulde deegkussentjes met vlees in roomsaus €10,60
-
Tortellini Bolognese Gevulde deegkussentjes in bolognesesaus €10,60
-
Tortellini al Prosciutto Gevulde deegkussentjes in tomatenroomsaus €10,60
-
Tortellini Gorgonzola Gevulde deegkussentjes in gorgonzolasaus €11,00
-
Tortellini Spinaci Deegkussentjes gevuld met spinazie in gorgonzolasaus €11,60
-
Pasta
-
Pasta Bolognese Met bolognesesaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €9,70
-
Pasta Al Forno Met bolognesesaus en kaas uit de oven Keuze uit: Spaghetti of Penne. €10,50
-
Pasta Boscaiola Met champignons en bolognesesaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €10,50
-
Pasta Amatriciana Met spek en ui in pikante tomatensaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €10,60
-
Pasta Carbonara Met spek en ei in roomsaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €10,50
-
Pasta Pollo e Pesto Met pesto, stukjes kipfilet in roomsaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €12,00
-
Pasta Di Mare Met verschillende soorten vis in tomatensaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €12,00
-
Pasta Tonno Tonijn, ui en knoflook in tomatensaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €10,50
-
Pasta Levornese Garnalen, ui en knoflook in tomatensaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €10,60
-
Pasta Zalmone Zalm en ui in tomatenroomsaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €11,50
-
Pasta Pizzaiola Ansjovis, kappertjes, olijven en knoflook in tomatensaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €10,00
-
Pasta Quattro Formaggi Met vier soorten kaas Keuze uit: Spaghetti of Penne. €12,00
-
Pasta Gorgonzola Met gorgonzolasaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €11,00
-
Pasta All'Aglio e Olio e Peperoncini Met knoflook, olijfolie en pikante pepers Keuze uit: Spaghetti of Penne. €10,00
-
Pasta Della Casa Met diverse groenten, tomatensaus en kaas uit de oven Keuze uit: Spaghetti of Penne. €11,50
-
Pasta Funghi Met champignonroomsaus Keuze uit: Spaghetti of Penne. €10,20
-
Risotto - Rijstgerechten
-
Risotto al Funghi Met champignons €11,50
-
Risotto alla Verdura Met verschillende soorten groenten €12,00
-
Risotto di Mare Met verschillende soorten vis €12,00
-
Pollo - Kipgerechten
-
Pollo alla Cacciatora Kipfilet met paprika, olijven, champignons, artisjok en ui in rode wijn Keuze uit: Friet of Spaghetti. €14,50
-
Pollo Della Casa Kipfilet met champignons in roomsaus Keuze uit: Friet of Spaghetti. €13,90
-
Pollo La Terrazza Kipfilet met ananas in roomsaus Keuze uit: Friet of Spaghetti. €13,90
-
Pollo Diavola Gegrilde kipfilet Keuze uit: Friet of Spaghetti. €13,50
-
Pollo Milanese Gepaneerde kipfilet Keuze uit: Friet of Spaghetti. €13,50
-
Carni alla Griglia - Vleesgerechten
-
Bistecca alla Griglia Entrecote van de grill Keuze uit: Spaghetti of Frites. €18,00
-
Cotelette D'Agnello La Terrazza Gegrilde lamskoteletjes Keuze uit: Spaghetti of Frites. €18,50
-
Filetto alla Griglia Ossenhaas van de grill Keuze uit: Spaghetti of Frites. €20,00
-
Filetto Gorgonzola Ossenhaas met gorgonzolasaus Keuze uit: Spaghetti of Frites. €21,50
-
Filetto al Funghi Ossenhaas met ui en champignons Keuze uit: Spaghetti of Frites. €21,00
-
Filetto al Pepe Ossenhaas met pepersaus Keuze uit: Spaghetti of Frites. €21,00
-
Filetto Punti Ossenhaaspuntjes met ui en paprika Keuze uit: Spaghetti of Frites. €18,50
-
Saltin Bocca alla Romana Kalfsoester met ham en kaas in roomsaus Keuze uit: Spaghetti of Frites. €17,50
-
Scaloppina alla Pizzaiola Kalfsoester met kappertjes, olijven en knoflook in tomatensaus Keuze uit: Spaghetti of Frites. €17,00
-
Scaloppina al Funghi Kalfsoester met champignons in roomsaus Keuze uit: Spaghetti of Frites. €17,00
-
Scaloppina alla Milanese Gepaneerde kalfslapjes Keuze uit: Spaghetti of Frites. €17,00
-
Pesce - Visgerechten
-
Scampi al Limone Grote garnalen met citroen en witte wijnsaus Keuze uit: Spaghetti of Frites. €21,50
-
Scampi alla Griglia Gegrilde garnalen Keuze uit: Spaghetti of Frites. €20,50
-
Calamari Fritti Gefrituurde inktvis Keuze uit: Spaghetti of Frites. €16,50
-
Salmone alla Griglia Zalm van de grill Keuze uit: Spaghetti of Frites. €18,50
-
Desserts
-
Cassata Vanille en vruchtenijs in laagjes met chocolade €4,50
-
IJsbeker Per bol. Keuze uit vanille, chocolade, banaan en aardbei Keuze uit: Vanille , Chocola, Banaan , Aarbeien, Geen bol, Aarbeien, Banaan, Chocola en meer. €1,20
-
Tiramisu heerlijke huisgemaakte tiramisu €5,50
-
Antipasti Freddi - Koude Voorgerechten
-
Carpaccio Dungesneden rauwe ossenhaas €10,50
-
Antipasto Misto Parmaham, salami en chorizo €10,50
-
Prosciutto di Parma e Melone Parmaham met meloen €9,70
-
Cocktail di Gamberetti Garnalencocktail €9,70
-
Antipasti Caldi - Warme Voorgerechten
-
Parmigiana di Melanzane Aubergines met tomaat, mozzerella en parmezaan uit de oven €10,20
-
Funghi Trifolati Champignons in witte wijnsaus en knoflook €8,00
-
Funghi Ripieni Gevulde champignons met gehakt €8,80
-
Cozze alla Marinara Mosselen in witte wijnsaus en knoflook €8,80
-
Cozze Fritte Gefrituurde mosselen €8,80
-
Zuppe - Soepen
-
Crema di Pomodore Tomatensoep €5,85
-
Minestrone Groentesoep €5,85
-
Zuppa di Cipolla Uiensoep €5,85
-
Insalate - Salades
-
Salade mista Gemengde salade €5,85
-
Salade formaggio Gemengde salade met fetakaas €7,10
-
Salade gorgonzola Gemengde salade met Italiaanse kaas €8,10
-
Salade di tonno Gemengde salade met tonijn €7,10
-
Salade di pomodoro Met tomaat en basilicum €5,60
-
Salade mozzarella caprese Met tomaat, mozzarella en basilicum €7,50
-
Salade Della Casa Gemengde salade met kaas, ei, artisjok en salami €8,50
-
Salade la Terrazza Gemengde salade met kaas, ei, artisjok, salami, chorizo, ham en tonijn €10,50
-
Dranken
-
Lipton ice tea green 500 ml €2,50
-
Amstel Radler Citroen 330 ml €2,50
-
San Pellegrino bruiswater 250 ml €2,00
-
Aqua Panna plat water 250 ml €2,00
-
Coca Cola Blikje 330ml €2,00
-
Coca Cola Light Blikje 330ml €2,00
-
Lipton icetea Blikje 330ml €2,00
-
Fanta Blikje 330ml €2,00
-
Heineken bier Blikje 330ml €2,10
-
Montepulciano d'abruzzo Droge rode wijn (fles 750ml) €10,50
-
Chardonnay Droge witte wijn (fles 750 ml) €10,50
-
Lambrusco rood Licht mousserende wijn (750 ml) €7,50
-
Lambrusco wit Licht mousserende wijn (750 ml) €7,50
Bel mij terug
Under constructionVeel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
Bilthoven
Postcode van | Tot postcode | Bezorgkosten | Minimale bestelling | gratis top |
---|---|---|---|---|
3720 | 3723 | Gratis | €9,00 | Geen |
3730 | 3732 | Gratis | €9,00 | Geen |
3734 | 3734 | Gratis | €10,00 | Geen |
3735 | Gratis | €11,00 | Geen | |
3738 | Gratis | €25,00 | Geen |
bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
0302280288